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金泉网独辟蹊径 探索中小企业电商之路
在“互联网+”已经上升为国家战略的市场环境下,无论对于中小企业、私营店铺还是个人而,互联网都已经成为不可回避的重要途径。
很多中小企业都实现了通过B2B电子商务平台将资讯、供求信息进行发布和推广,并因此获得了无数商机。国内大型综合B2B电商平台金泉网相关负责人表示,目前在国内,B2B电子商务模式大致可分为两种类型,一种是大型企业自建B2B电子商务网站来开展电子商务,企业通过电子商务来降低成本、提高销售量,如海尔、联想等推出的网上采购和网上分销。另一种是第三方电子商务平台,但是在我国3000多万中小企业中,由于受自身条件的众多限制,拥有自建网站的只有70多万家,且其中多数自建网站的运营情况都不尽如人意。绝大部分中小企业要通过第三方电子商务平台开展电子商务,提供企业黄页,进行网络营销。
中小企业电商化转型之路一直以来都存在较大的困难。大公司大品牌的企业及产品,由于具有强劲的资金和技术优势,可以轻松聚集大量线上流量,同时影响线下销售。以致大企业大品牌在互联网浪潮中越做越大,而反观中小企业,由于资金、技术、人才等多方面的匮乏,往往很轻易地就被浪潮所淹没。面对陌生及复杂的互联网电商,作为中小企业又该何去何从?作为专业从事中小企业网络推广多年的金泉网,近年来探索了一条最为适合中小企业发展的电商之路。
内容为王,高效吸引客户
互联网时代追求“内容为王”。“内容”对于B2B平台来说就是产品与服务,尤其服务更显突出、重要。企业间的贸易粘性一般是不容易打破的,合作关系一旦形成就会相对固定不易改变,B2B平台要想从传统线下贸易搬到线上进行操作,如果没有自己的杀手锏是很难做到的,但是与线下粘性一样,线上的优秀服务体验也会强力粘住用户。
金泉网“生意通”网站是精装版的企业网站,其内容包括企业简介、产品展示、商机展示及联系方式等功能服务,同时在网站建设的基础上为企业提供网络推广和网络营销服务。金泉网相关负责人介绍,“生意通”网站是企业开展网络营销的高效途径,其拥有强大的信息覆盖网络,可在第一时间把企业信息快速传递出去,实现买家卖家找上门。
金泉网平台在打造过程中,充分运用企业名录、内容营销,使客户对网站会员分享高质量、高价值且相关的内容,能够形成一种积极的认知。客户只要对企业有了好了印象,那么接下来的合作便水到渠成。
集中优势,给客户最佳选择
目前国内B2B网站众多,其发展水平参差不齐,然而即便是做得非常成功的网站,也不可能在每一个行业、每一个技术层面都能做到最好,当然也更不可能满足每一个客户的每一项要求。因此,不同的用户便有了选择不同平台的可能,这也给每一个B2B平台的发展,带来了不同的机遇。金泉网该负责人表示,金泉网针对不同行业不同的中小企业自身特性进行分析,在建站和推广的过程中,充分发挥其自身优势,规避或克服劣势,尽可能抓住各种可能存在的机会,加强抵御外界可能存在的威胁,将这些策略体现到策划、建设、运营推广及销售策略上,去实现网站的经营目标。
作为既没有充足资金,也没有强大团队,在一段的时间内可能也找不到更多投资的中小企业,在金泉网,客户前期还可以选择免费网站进行使用,免费体验专业电商平台网络推广的惊艳效果。此外,如果客户选择付费网站进行电子商务推广时,也可以集中所有力量,寻找一个突破口,在某个方面做到最好,成为客户的最佳选择,然后做好自己品牌的推广,让在这方面有所需求的客户找到自己。当这种特色潜移默化到用户的使用体验时,往往会达成最好的营销效果。当网站拥有一定的稳定客户源之后,便有了寻求发展与壮大的基础。
打破传统,用服务赢得信任
B2B电子商务从行业归口上来看,属于互联网服务业,通过互联网这一平台,为广大用户提供各类互网络销方案,但其根源离不开“服务”本质。
以金泉网为例,公司发展至今已有十多年的时间,专业客服团队拥有近千人,通过五大自营团队及三十家代理公司,为站内用户提供各种专业专注的精致化服务。金泉网一直秉承“诚心、信心、耐心、细心、恒心”的五心服务理念,为国内数千万中小企业提供生意通服务及商业搜索服务。只有这样将服务深入到客户需求的每一个细节,才能赢得更多客户的信任和依赖。
金泉网不仅解决了用户最实际的买卖交易双方的沟通问题,并且做到了平台易用,用户不需要学习就可以使用。最重要的就是,通过使用平台能够给用户带来真切的价值,提高营收,扩大品牌宣传力。金泉网急用户所急,深谙用户所想,所以才能把服务做到极致,聚拢用户。
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