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向上生长 共生未来|大金集团荣获“2022中国家居行业价值100公司”
“2022中国家居行业价值100公司”重磅发布!用地位诠释制造实力、用布局带动产业发展、用创新发展展望未来、近百年历史沉淀的大金在中国正焕发着新的生机,凭借自身硬核的实力,赢得消费者的信赖与关注,从千家候选企业中脱颖而出,荣获“2022中国家居行业价值100公司”!
积极低碳探索 助力中国碳中和
大金在中国的发展不仅专注于企业本身,更积极响应国家号召。在中国全力推进碳中和的当下,作为全球化品牌的大金也身担重任。大金集团早在2018年制定出台“环境愿景2050”长期规划,目标到2050 年在全球的事业活动及产品服务中实现温室气体净“零”排放,并提出FUSION 2025目标:以2019年为基准,争取2025年削减30%,2030年削减50%。截止2020 年,大金集团减少温室气体排放贡献量已达7000万吨。
在节能技术的推广上,大金一直以来加强中国全市场变频空调文化推广、持续更新迭代VRV空调系统多联技术、并推广更加节能环保的空气源热泵采暖技术。
在企业自身层面,大金也一直坚持通过前瞻性研究、培养行业技术人才、空气森林丰富生物多样性等行为创造空气新价值,全面助力中国碳中和目标达成。早在2014年,大金便携手保护国际基金会(ConservationInternational,CI)在全球7个国家启动大金”培育空气森林”项目,从项目启动至今已是第9个年头。
”培育空气森林”项目旨在提升当地人民生活水平,改善生态环境,为保护地球生物多样性贡献力量。其中,中国的项目地位于西部和南部地区。西部的成都理县项目,以帮助当地建设农林复合生态系统为重要抓手,养护森林、恢复土壤碳汇能力,减缓气候变化,并改善当地生活条件。
用户视角的智能 缔造健康人居
随着新冠政策地有序放开,我们进入了相对的“后疫情时期”,大众开始重新审视人和空气的关系,而长时间的“宅家”生活也使得人们对健康的人居环境有了更多的思考。
真正的智能人居,应当站在使用者的角度来设计,或许这句话道出了大金全屋空气智能联动系统的意义。大金全屋空气智能联动系统一套系统解决空调、地暖、新风等所有住宅设备需求。结合大金优势的全效功能室内机,满足每个空间装修的个性化选择。
除了在硬件上包含了各空间专用的空调室内机、节能性更高的舒适地暖、加湿、除菌、过滤等新风系统以外,进一步融入了5G AI数据的收集及运用处理技术。
不仅是单纯的空气数据可视,更加能够根据空气数据情况,自动开启和调整相关改善设备,确保空气的舒适与安全。
同时,也能够提前掌握设备故障及保养需求,主动联系客户上门维修维保,利用数据提前做好上门维修维保准备,真正做到服务前置与高效。
线上服务战略延伸 传递品牌温度
好的服务除了主动出击还需要及时响应。为了保证在空调使用过程中遇到问题的用户,能够在第一时间得到专业的解答和帮助,大金空调推出24小时“暖心在线守护”服务,为消费者提供“足不出户”的专属1V1真人在线服务,无论用户什么时间遇到问题,只要拨打大金官方服务热线或添加“大金空调中国”官方微信公众号的方式联系客服,客服会根据用户对问题的描述,通过视频连线等方式线上指导用户处理问题。
“暖心在线服务”能够针对不同年龄段、不同使用场景的用户进行精准化服务,比如子女不在家,老年人不会使用空调;想自己清洗滤网,担心不会拆卸和安装;线控器突然闪烁不明图标,找不到原因等各种情况,只需一通电话,客服人员会耐心指导。如果遇到用户无法自己解决的问题,客服人员会记录并安排专业技术工程师尽快上门服务。
或许这就是大金能够赢得人心的秘密,暖的不止是空气,大金品牌本身就是一个有温度的品牌。
#关于“2022中国家居行业价值100公司”
“2022中国家居行业价值100公司”评选,由搜狐集团发起并做媒体背书,搜狐焦点家居联合焦点研究院主办,从市场、创新、财务和社会贡献四维度出发,对单家企业进行深度价值解析,2022年升级价值评估新维度:传播力、产品力、运营力,对单家企业进行深度价值解析,并在搜狐新闻、搜狐焦点、焦点财经、焦点好房四大平台输出入围企业自身的实力、行业贡献以及社会价值。
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