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如何避开假“青旅”的“坑”
如何避开假“青旅”的“坑”
近半数受访青年遇到过假“青旅”
如今,很多年轻人出门旅游选择住青年旅舍,既能省钱又可以认识同龄的朋友。但是,目前一些人用自住房办旅馆,挂上“青年旅舍”的牌子。很多这样的“青年旅舍”没有经过认证,卫生状况堪忧,管理混乱。
近日,中国青年报社社会调查中心联合问卷网,对2000名18~35岁青年进行的一项调查显示,81.6%的受访青年外出旅行时住过青年旅舍,59.6%的受访青年表示知道如何分辨青年旅舍的真假,47.8%的受访青年称遇到过不符合规定的假“青旅”,67.2%的受访青年建议加强对青年旅舍的审核。
参与本次调查的受访青年中,男性占59.6%,女性占40.5%。
81.6%受访青年住过青年旅舍
在天津某高校读研究生的戴婷婷(化名)非常喜欢“穷游”,在她看来背个书包坐绿皮火车、住青年旅舍的旅行方式非常有意思,而且经济实惠。戴婷婷说,自己身边不少同学外出旅游时会住青年旅舍,“尤其是几个同学结伴出游,住青旅就跟住宿舍一样,上下铺,晚上聊天卧谈,很有感觉”。
24岁的程梦(化名)在上海工作,去年求职季她曾长时间在上海找工作,“租房比较贵,而且不确定要住多久,为了省钱就住了一家青旅。”程梦回忆说,近一个月里,自己住的8人间经常是满房状态,住进来的几乎都是年轻人,有来旅游的,有参加学术活动的,也有像自己一样求职找工作的。
在陕西上大学的肖乐(化名)曾和朋友一起住青旅。“去年我和5个同学一起去南京玩,在网上看到一家评价不错的青旅,是个6人间,就订了下来”。
调查显示,81.6%的受访青年外出旅行时住过青年旅舍。住宿环境(61.9%)、地理位置(55.3%)和卫生状况(52.3%)是受访青年选择青旅时主要考虑的因素,其他还有安全程度(46.1%)、价格(44.7%)、口碑评价(21.3%)和服务态度(20.6%)等。
戴婷婷说,自己选择青旅时会首先考虑距离旅游景点的远近,也会根据出行的人数选择合适的房间,“我一定会选男女分开住的青旅”。
67.2%受访青年建议加强对青年旅舍的审核
“网上有很多青年旅舍信息。我一般是在第三方网站找,再根据搜索出来的信息,挑选环境、位置合适的。”肖乐说,其实自己并不太了解什么样的青旅是正规合格的,选择时主要依靠网友的评价,至于入住的青旅是否正规,只能“凭运气”。
调查中,59.6%的受访青年表示知道如何分辨青年旅舍的真假,40.5%的受访青年不知道。47.8%的受访青年称遇到过不符合规定的假“青旅”,37.4%的受访青年没遇到过,14.9%的受访青年坦言不知道。
戴婷婷曾由于临时改了行程,和朋友匆忙地选择了一家青旅,她坦言那一次住宿经历并不好。“订房时看到介绍中写到每个人有独立的带锁柜子,每个床铺还有隔光的窗帘。但住进去时发现这些都没有,洗浴条件也没说的那么好”。
调查显示,配套设施不健全(52.0%)、存在消防隐患(49.5%)和住宿条件差(46.6%)是受访青年认为一些青旅存在的主要问题。其他还有:保洁卫生不到位(39.7%)、缺少入住者身份登记(37.4%)、安全隐私难保证(36.1%)、工作人员服务态度不好(15.8%)、定价不合理(12.3%)和预订不方便(11.9%)等。
程梦入住青年旅舍后首先会观察青旅的消防设施。“前台接待的人带我参观了整个青旅,还介绍了青旅所在楼的应急通道”。程梦担心一些无证的假“青旅”在安全性上会差很多,比如入住人身份信息泄露、超额住人带来隐患等。
规范青年旅舍,67.2%的受访青年建议加强审核,56.5%的受访青年建议明确青年旅舍的经营资质,53.5%的受访青年建议宣传辨别真假青旅的方法,43.7%的受访青年建议加大对假青旅的处罚力度,27.3%的受访青年建议畅通举报途径,及时查处违规青旅。
肖乐认为,负责发布青旅信息的第三方平台应负审核的责任,把假青旅挡在外面。
程梦希望加强日常的巡查,加大对冒牌青旅的处罚。
戴婷婷觉得正规青年旅舍做宣传时应附上营业执照信息,便于住客查询,同时要有方便大家查阅的正规青年旅舍的名录,如此一来,假“青旅”欺骗消费者就不那么容易了。
中国青年报·中青在线见习记者 孙山 来源:中国青年报
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