坚守“服务”为本的初心，泛员网奋力谱写企业社保新篇章

从2019年1月1日起,社保将由税务机关征收。征收模式的改变,也是对企业传统社保管理模式的一次全新挑战。站在新的历史起点上,泛员网依旧坚守“客户至上”的服务初心,为企业提供社保管理外包服务,持续提升管理效率,降低用人成本及风险,让企业用得舒心,管理省心,看着放心。

社保征收的新模式下,社保外包已成为大趋势

来到2019年,社保改革已经迈入深水区。在中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《国税地税征管体制改革方案》中,就明确规定了社保从2019年1月1日起将由税务机关征收。

然而在社保征收的新模式下,很多企业的社保管理依旧采用传统模式。据不完全统计,仍有78.58%企业采用EXCEL手工计算。在传统模式下,人力资源管理手段相对单一,员工社保管理全靠人工操作,在社保征收的新模式下,企业继续采用旧模式,只会让人力资源管理的工作量增多,对接流程变复杂,效率变得更低下,随之而来就是人力资源管理的成本激增。

传统模式在新模式下,显然已经无法满足人力资源管理的新需求。尤其是大中型企业,分支机构遍布全国,员工数量庞大,在员工的数据收集和管理上,HR无法做到即时性,容易出现社保易漏停易漏缴等问题。

而社保外包,让专业人做专业事,帮助HR从繁杂琐碎的社保管理事务中解脱出来。一站式的全国在线共享服务平台,无须线下对接,所有的社保管理流程,如增减员、报销、转移、申领等均在线操作完成,统计信息自动生成报告,同时可满足员工随时随地自助查社保。

社保外包服务的诸多优点,自然吸引了无数大中型企业的目光。社保外包不仅只是适用于大中型企业,小微企业也需要借此降低人力资源管理成本。在在社保征收的新模式下,企业选择社保外包已成为大趋势。

成立3年,社保服务已覆盖全国300+城市

泛员网自成立以来,一直坚持“客户至上,合作共赢”的核心价值观,凭借行业领先的产品优势和优质的服务,最终从众多企业社保服务平台中胜出,赢得客户的信赖和媒体的赞誉。

2016年9月发布版本V1.0,泛员网正式宣布成立;

2017年中国薪酬和福利供应商价值大奖中,泛员网斩获“2017年度新锐特别推荐奖”;

2017年亚太人力资源开发于服务博览会中,泛员网获选“潜力平台奖”;

在2017-2018大中华区最佳人力资源服务机构评选中,泛员网荣获“最具潜力人力资源服务机构”;

2018年亚太人力资源开发于服务博览会中,泛员网荣膺“新产品奖”;

屡屡斩获殊荣,载誉而归的背后,是泛员网的超高速发展。于2016年9月成立,3年时间,如今泛员网已将社保落地服务覆盖到全国300多个城市。这发生的一切,皆源于泛员网以“服务”为本,将“服务”做到极致。

成功的背后,是“服务”为本的初心坚守

企业社保服务的竞争,归根结底就是“服务”的竞争。泛员网背靠泛亚人力集团,其核心团队均具备10年以上人力资源行业服务经验。为客户建立专属的社保管理服务,让客户用得舒心,管理省心,看着放心,一直是泛员网的追求。泛员网要做到的,就是将“客户至上”的服务做到极致。

社保服务,本质在服务。客户眼中的服务是什么,客户真正想要的服务是怎么样的泛员网一直认为,服务就是理解客户需求,在根本上解决客户痛点。

就如很多大中型企业,全国各地都建立分支机构,员工也散布在各个城市中。为所有员工购买社保,也要考虑到各个城市社保缴纳基数不一,当地社保机构办理流程复杂和耗时过长等问题。这要怎么办,总不能每个分支机构都需要单独成立一个部门去做这份工作,毕竟这人力资源管理成本也太高了。

泛员网理解了大中型企业社保管理的这种需求。不仅在全国300多个城市提供社保落地服务,全程有专人跟进客户事项,还建立了全国社保在线服务平台,增减员、报销、转移、申领等操作均在线完成,免去企业线下办理的繁琐事务,同时企业和所有员工都能随时随地查看社保的办理流程,自动生成报表,方便企业管理和员工咨询。

以“服务”为本,帮助客户解决痛点,正是泛员网能在社保模式的变动之下,依旧持续地高速发展的关键。

将“服务”做到极致,才是对客户最好的回报

客户选择了泛员网,就是对泛员网服务的一种信任和认可。这份信任是建立在泛员网无微不至服务的基础上。

大中型企业感觉员工的社保管理工作,信息量大,流程复杂,怕造成员工社保漏停漏缴。泛员网就建立了一个全国社保在线共享系统,可将企业社保事务集中化处理,帮助企业线上一站式进行社保参保、停保、基数变更、待遇申领、在保人员管理等社保操作。

社保政策变动多,各地社保社保缴费基数不一,增加了企业社保管理的工作量。泛员网就增加一个自动提醒功能,及时更新全国社保最新政策,细分每个城市的社保缴费基数,用短信提醒等方式,发送给每个客户,让HR从繁杂琐碎的社保管理事务中解脱出来,也有效地降低逾期风险。

企业规模大员工多,企业无法一一回答所有员工的社保咨询问题,导致员工满意度偏低。泛员网就提供了员工自助服务和24小时在线客服中心,员工通过pc端或微信端即可自助查询社保明细或办理社保证明,省去咨询过程,同时泛员网配有24小时在线客服,及时响应企业和员工的需求和咨询。

泛员网所做的这些,都只是想让客户得到更好的服务体验。将“服务”做到极致,才是对企业信任和支持泛员网的最好回报。

在未来,泛员网目标是成为一个人力资源与企业资源交互整合的共享服务平台。持续创新,追求卓越,帮助企业提升管理效率,降低用人风险,持续提升人力资源竞争力。泛员网将以极致的“服务”奋力谱写企业社保新篇章。